Натяжной потолок — красивая и практичная конструкция. Он скрывает под собой все неровности и огрехи поверхности и отлично украшает интерьер. Более того, натяжной потолок может даже спасти от потопа, который устроили нерадивые соседи. Правда, предел его прочности не безграничен. И если произошел форс-мажор, от воды необходимо избавляться. Если пустить все на самотек, проблем потом точно не оберешься. В статье расскажем, что делать, чтобы минимизировать ущерб, и как убрать воду с натяжного потолка.

Первые действия при заливе натяжного потолка

Главное — не паниковать! Но и не медлить! Натяжные потолки из ПВХ-пленки обладают эластичностью и способны выдерживать серьезный объем воды. К сожалению, до поры до времени. Поэтому действовать желательно незамедлительно.

Что предпринять самостоятельно сразу, как только произошла авария?

Первое и самое логичное — перекрыть источник воды. Если вы находитесь в квартире — постарайтесь определить, откуда идет вода. Если подозрения падают на соседей сверху, нужно немедленно подняться к ним и сообщить о проблеме. Бывает и такое, что затопление спровоцировали не сами жильцы, а произошло оно по причине протечек в стояке. В любом случае подачу воды надо прекратить по возможности самостоятельно, перекрыв краны, если такой возможности нет, необходимо вызывать  аварийную службу.

После устранения источника нужно сразу же отключить электричество в помещении с подтопленным потолком. Особенно если в нем есть встроенные светильники. Если этого не сделать, может случиться короткое замыкание. И это в лучшем случае. Вода обладает высокой проводимостью, поэтому при прикосновении к мокрому потолку можно получить удар током.

Затем следует оценить масштаб бедствия: сколько воды скопилось в полотне, есть ли видимые разрывы, потеки, провисания. Если потолок вздулся, значит, воды на нем скопилось немало, и медлить с ее удалением нельзя. Быстро соберите все ценные вещи и документы, и вынесите их из затопленной комнаты. Если есть такая возможность, накиньте полиэтиленовую пленку на мебель.

После этого приступайте к ликвидации воды на натяжном потолке. И обязательно  фиксируйте все свои действия на камеру с указанием даты времени. Фото и видео пригодятся при подаче претензии в УК или при разбирательствах с виновником залива.  

Сколько времени может находиться натяжной потолок под водой?

Сроки зависят от материала полотна и масштабов потопа. Потолки из ПВХ-пленки, как правило, могут удерживать значительное количество воды в течение 1-3 суток без фатальных последствий. Запас их прочности достаточно высок — до ста литров жидкости на квадратный метр. Но чем дольше она остается внутри конструкции, тем выше риск деформации полотна и прорыва.  

Что касается тканевых потолков, то на них надеяться не стоит. Они не герметичны и могут начать протекать в течение суток, а иногда и сразу, поэтому при заливе вода может просачиваться в помещение, повреждая стены, пол и все, что попадется ей на пути. Поэтому чем быстрее вы начнете откачивать воды и просушивать поверхности, тем выше шансы спасти свое имущество и обойтись без серьезного ремонта.

Как слить воду с натяжного потолка

Удалять скопившуюся воду желательно незамедлительно. Сделать это можно либо самому, либо вызвать профессионалов.    

Самостоятельный слив воды

В некоторых случаях воду можно удалить своими силами. Но сразу уточним: это требует даже не терпения, а в первую очередь хотя бы минимального представления о конструкции потолка. Любое неосторожное движение — и пленка может порваться. И тогда не только придется менять все полотно целиком, но и делать ремонт, потому что вода начнет затапливать помещение.

Когда есть специальный клапан

В последнее время при установке натяжного потолка мастера монтируют сливной клапан. Он практически незаметен и обычно располагается в углу помещения. Раньше такой конструкцией не озадачивались. Если на вашем натяжном потолке такой клапан есть, считайте, что вам повезло. Достаточно подставить емкость и открыть клапан — вода начнет стекать сама под действием силы тяжести. Главное — вовремя подставлять пустые ведра, чтобы не залить пол. Поэтому сливать воду через клапан целесообразнее вдвоем. 

Когда есть отверстия для светильников

Если в потолке установлены точечные светильники, скопившуюся воду можно аккуратно слить через одно из этих отверстий. Для этого сперва обесточивается комната, затем снимается светильник, в образовавшееся отверстие вставляется шланг, и вода сливается по нему. Делать это нужно медленно, без давления на пленку. Слегка приподнимать ее надо будет уже в конце, когда понадобится слить остатки скопившейся жидкости. 

Когда нет отверстий

Если ни клапанов, ни светильников нет, придется частично демонтировать потолок, аккуратно сняв полотно с одного угла крепежного профиля. Делается это только после отключения электричества и с полной уверенностью, что вы не повредите пленку. После слива воды потолок нужно будет заново заправить в багет и разгладить. Но без должного опыта можно натворить еще больше бед, чем принести ощутимой пользы. Поэтому если вы не уверены в своих силах, делать эту работу не рекомендуется.

Очистка и просушка натяжного потолка

После слива воды натяжное полотно нельзя оставлять как есть. Влага внутри конструкции — благодатная среда для плесени и грибка, особенно если сосед залил в теплое время года. Даже если внешне потолок выглядит неплохо, его необходимо почистить и просушить.  

Как правильно просушить потолок после залива?

Первым делом необходимо обеспечить качественное проветривание помещения. А еще лучше — периодически устраивать здесь сквозняк. Если на улице стоит сухая погода, желательно все время держать окно открытым. Дополнительно нужно включить вентилятор или осушитель воздуха. Эти приборы помогут ускорить процесс высыхания. В тех случаях, когда излишки воды удаляли через слив или место, где крепился светильник, эти отверстия надо оставить открытыми.

То же самое касается и случая, когда воду сливали за счета демонтажа части пленки. Ее не возвращают на место до полного высыхания полотна. Так как частичное снятие открывает доступ к большей части потолочной поверхности, процесс сушки можно ускорить с помощью обдувания ПВХ-пленки строительным феном. 

Если вода попала между потолком и бетонной плитой, важно дать влаге испариться. Тут помогает инфракрасная сушка — это метод, которым обычно пользуются профессионалы. Она равномерно прогревает поверхность, не перегревая саму пленку.

После того как полотно окончательно высохнет, его необходимо промыть. Делать это необходимо теми же средствами, которыми вы пользовались в процессе ухода: универсальными моющими составами, жидкостями для очистки стекла или любыми другими препаратами, не содержащими агрессивные ингредиенты. 

Генеральная уборка квартир

Заказывайте профессиональные клининговые услуги!

Как устранить проблему: помощь специалистов

В тех случаях, когда самостоятельно невозможно слить воду с потолка, рекомендуется обращаться к профессионалам. Необходимо либо вызывать тех мастеров, которые монтировали натяжное полотно, либо обращаться в компании, специализирующиеся на устранении аварийных ситуаций подобного плана.

Способы слива воды специалистами

Для удаления жидкости с внутренней поверхности пленки мастера используют специальные вакуумные насосы, которые позволяют быстро и без разрывов удалить воду даже из труднодоступных мест. В случае сильного залива потолок могут демонтировать, частично или полностью. После этого не только удаляют воду и просушивают потолок, но и обрабатывают все доступные поверхности  противогрибковыми препаратами. По окончании работ натяжной потолок возвращают на место и очищают его. 

В тех случаях, когда полотно деформировалось или покрылось несмываемыми пятнами или разводами, единственное, что поможет исправить ситуацию, это замена пленка. Как правило, каркас после заливов практически не страдает от воды, поэтому его не монтируют заново. Специалисты делают замеры, привозят новое полотно и монтируют его на то место, где раньше находилась пострадавшая от воды пленка.

Почему лучше обращаться к специалистам?

Главная причина — отсутствие у владельца залитой квартиры должного опыта. Один неверный шаг при сливе воды, и даже не сильно пострадавшее от воды полотно можно испортить окончательно. Профессионалы же работают по проверенной схеме: от фиксации повреждений до чистки, просушки и финального восстановления. У них есть нужные инструменты, препараты и, самое главное, опыт.

Не стоит сбрасывать со счетов и документальное оформление. После аварии специалисты выдадут документ с перечнем выполненных работ и указанием потраченной на них суммы. Эта бумага точно не будет лишней, если вы решите обращаться в страховую компанию или судиться с виновником затопления.

Последствия залива натяжных потолков

Даже если залив был незначительным, последствия могут проявиться не сразу. Натяжной потолок — конструкция капризная,  и на контакт с водой может отреагировать самым неожиданным образом.

Какие последствия бывают после залива натяжных потолков?

Прежде всего, это деформация полотна. Пленка растягивается под весом воды, и после просушки не всегда возвращается в прежнее состояние. На потолке появляются волны, провисания, складки. И даже если они не бросаются в глаза сразу, со временем становятся все заметнее. Особенно страдают дешевые ПВХ-полотна. Больше всего шансов на восстановление в том случае, если воду удалось слить сразу после затопления. 

Вторая проблема — образование плесени. Даже если натяжное полотно визуально выглядит неплохо, при отсутствии должной просушки под ним создастся благоприятная среда для развития грибка и появления плесени и затхлого запаха.  Иногда проблему можно решить повторной обработкой фунгицидами и просушкой, но бывает и так, что требуется полная замена полотна.

Наконец, на натяжном полотне могут появиться разводы и пятна. Заливающая потолок вода никогда не бывает чистой. В ней присутствуют различные грязные примеси, провоцирующие появление разводов и ржавых пятен. И  убирать их достаточно сложно, а порой даже и невозможно. В таких случаях также необходима замена пленки ПВХ.

Взыскание ущерба с виновника залива

Восстановление после залива — дело затратное. Если виновником оказались соседи сверху или управляющая компания, логично попытаться компенсировать понесенные убытки. Закон на стороне пострадавшего, но для успеха надо действовать грамотно.

Как взыскать ущерб с виновника залива?

Начинать стоит с фиксации происшествия. Сразу после залива, желательно в тот же день, вызывается представитель управляющей организации. Он составляет акт осмотра, где указывается источник протечки, степень повреждений, дата и время инцидента. Без этого документа получить компенсацию практически невозможно.

Если виноваты соседи, с ними можно попробовать договориться мирно. Часто бывает, что люди готовы оплатить ущерб без суда, особенно если ущерб не особо значительный. Но даже в таком случае лучше все фиксировать письменно: составить расписку с суммой компенсации и подписью обеих сторон.

Если договориться не удалось, придется обращаться в суд. Для этого необходимо подготовить пакет документов: акт от управляющей компании, фото и видео последствий, заключение о размере ущерба (обычно его составляет независимый оценщик), чеки за ремонт и материалы. Также желательно приложить копию договора с клининговой компанией или фирмой, устранявшей последствия залива.

При грамотном подходе шансы на возмещение высоки. Главное — не тянуть с оформлением и не полагаться на устные договоренности.

Заключение

Залив натяжного потолка — не конец света, но и не рядовая неприятность. Это достаточно дорогая конструкция. И если вы понимаете, что можете не справиться с ней самостоятельно, лучше и не трогать полотно. Лучше вызвать специалистов, которые  сделают все за вас, при этом быстро, качественно и с гарантией.

«Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда владельцы квартир пытаются решить проблему своими силами и только усугубляют ее. И даже если им удается слить воду не повредив полотно, мало кто озадачивается качественной просушкой и профилактикой развития грибка. Если у вас после потопа появилась плесень, вызывайте клинеров. У нас есть инновационное профессиональное оборудование и специальные составы, эффективно уничтожающие грибок.».