Менеджер по клинингу
Опыт работы по направлению: не менее 3 лет
Что необходимо делать:
- Организовывать существующие клиннинговые процессы по действующим договорам компании;
- Осуществлять полный надзор за качеством уборки;
- Общаться с клиентами по организации процессов уборки, заниматься урегулированием конфликтных ситуаций, отработкой возражений, претензий и пожеланий заказчика;
- Управлять сотрудниками на объекте: подбирать обслуживающий персонал, знакомить с обязанностями и объектом, контролировать работу;
- Вести учётные ведомости по расходу товарно-материальных ценностей, регулировать нормы расходования;
- Составлять и заполнять документацию: заявки, договора, табели учёта рабочего времени, графики смен персонала.
Что от вас требуется:
- Наличие опыта в клининговой сфере на аналогичной должности;
- Опыт работы в CRM-системах, желательно Битрикс24;
- Понимание процессов ценообразования и опыт работы с тендерами;
- Руководство клинингом на нескольких объектах;
- Профессиональная база знаний по всем видам клининговых работ, использованию профоборудования, моющих и чистящих составов, расходников;
- Готовность к выездам на объекты в пределах Москвы и Московской области;
- Способность решать одновременно много задач;
- Умение налаживать контакты с разными людьми, аккуратность, честность.
Какие условия гарантируем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Полная занятость
- Оплата мобильной связи
