Убедиться в качестве услуги можно лишь по завершении всех работ. Как выбрать надёжную клининговую компанию, которая полностью вас удовлетворит? Тут можно полагаться на отзывы клиентов или собственную интуицию.
Мы понимаем, что ещё до начала работ вам важно знать все нюансы внутренних процессов клининга, поэтому подготовили ответы на самые волнующие заказчиков вопросы. Каждый пункт ниже – это гарантия, которую компания «Клининг24» даёт каждому клиенту при сотрудничестве.
Честный, профессиональный коллектив
Мы дорожим репутацией и вашим доверием, поэтому досконально проверяем каждого кандидата для нашей команды. Проводим первоначальную профподготовку и постоянное обучение для поддержания высокого качества оказываемых услуг.
Их резюме, рекомендации бывшего начальства, ответы в анкете и собеседование помогают отобрать лучшие кадры для компании.
Теория на тренингах и практические мастер-классы входят в обязательную программу обучения сотрудников. Мы даём им знания и опыт работы с современными средствами клининговой сферы, учим эффективному использованию оборудования и соблюдению мер безопасности во время работы. Основная цель обучения – постоянное наращивание базы профзнаний и культуры общения.
Мы заботимся о каждом специалисте, чтобы он получал достойную зарплату, условия труда и мог безукоризненно выполнять свои обязанности. Каждый клинер и менеджер соблюдает нормы СанПинов!
Такая регулярная работа с сотрудниками помогает не только предоставлять высококачественные услуги, но и выстраивать с заказчиками доверительные отношения. Без этого в сфере сервиса нельзя!
Контроль всех процессов согласно ГОСТам и СанПинам
Компания «Клининг24» разработала внутреннюю систему оценки качества работ на основании государственных нормативных актов. Основные документы, регламентирующие нашу работу по профессиональной уборке: ГОСТ Р 51870-2014, СанПиН 1.2.3685-21, СанПиН 2.1.3684-21 и правила СП 2.1.3678-20. В них прописано, какую частоту, последовательность и качество результатов уборки должны получать заказчики. ГОСТ Р 58393 — 2019 регулирует порядок и методику при предоставлении услуг химчистки, дезинфекции и дезинсекции.
Безопасные чистящие средства и эффективное оборудование
У нас есть профессиональные моющие и чистящие составы, а также современная техника для любых задач. Все препараты сертифицированы, безопасны и гарантируют идеальный результат. В арсенале компании широкий выбор средств с химической и натуральной основой, которые могут применяться даже там, где есть аллергики, животные и маленькие дети.
Сохранность имущества и полная материальная ответственность
Мы работаем официально, поэтому все ваши гарантии закреплены договором! Вы надёжно застрахованы от любых рисков. Если возникнет факт ненамеренного причинения ущерба имуществу и вина клинера будет доказана, мы компенсируем материальный ущерб в самые кратчайшие сроки.
