Чистота в офисе – не роскошь, а необходимое условие продуктивной работы, здоровья сотрудников, положительного имиджа компании. Независимо от масштаба бизнеса – от стартапа в одной комнате до многоэтажного центра, регулярная уборка офиса должна быть системной, продуманной, соответствовать санитарным нормам. Чтобы не допустить хаоса, важно четко понимать, какие виды уборки существуют, что входит в генеральную уборку офиса. 

В этой статье вы найдете исчерпывающий перечень работ по всем типам уборки офисных помещений, узнаете, как составить график, какой выбрать регламент, как правильно взаимодействовать с клининговой компанией. Мы также разберем, что входит в ежедневную уборку офиса, как организовать дезинфекцию офисных помещений, какие услуги клининга помогут поддерживать идеальный порядок без лишних затрат.

Почему офисная уборка требует особого подхода?

Офисные помещения отличаются от жилых. Здесь высокая проходимость, постоянное использование техники, наличие кухонных зон, санузлов и переговорных. Каждый квадратный метр подвержен интенсивному загрязнению. Оседает пыль с улицы, появляются следы обуви, остаются жир от еды, бактерии на поверхностях, микробы в санузлах.

Если в доме уборка может быть спонтанной, то в бизнес-среде чистота – часть рабочего процесса. Уборка офиса по СанПиН требует соблюдения нормативов уборки офисных помещений, особенно в компаниях с клиентским потоком, в медицинских или образовательных учреждениях, в местах общественного питания.

Профессиональный клининг офиса решает сразу несколько задач:

• поддерживает санитарные нормы;
• снижает уровень заболеваемости сотрудников;
• улучшает концентрацию и настроение в коллективе;
• формирует позитивное впечатление у клиентов и партнеров;
• продлевает срок службы мебели, техники и напольных покрытий.

Виды уборки офиса, в чем разница?

Существует четыре основных типа уборки офисных помещений: ежедневная, поддерживающая, генеральная и комплексная. Понимание различий между ними помогает выбрать оптимальный формат.

1. Ежедневная уборка. Входит в такой вид офисных процедур базовый минимум, который поддерживает порядок в течение рабочего дня. Выполняется утром до начала работы или вечером после окончания. Подходит для компаний с высокой проходимостью. Однако рекомендуется для организаций любого типа. 
2. Поддерживающая уборка. Проводится 2-3 раза в неделю или минимум раз в неделю. Процедура более детальная, чем ежедневная, но не включает глубокую очистку. Идеальна для поддержания чистоты между генеральными уборками. Решает появление внезапных проблем. 
3. Генеральная уборка. Полноценная очистка всех зон с акцентом на труднодоступные места. Выполняется раз в 1-3 месяца в зависимости от нагрузки.
4. Комплексная уборка. Объединяет генеральную и дополнительные услуги: мойку окон, химчистку, дезинфекцию, уборку после ремонта. Часто заказывается перед важными событиями, например, инспекциями, встречами с инвесторами, аудитом.

Выбор зависит от размера офиса, количества сотрудников, уровня проходимости и бюджета. Оптимальная периодичность – комбинация ежедневной и поддерживающей с ежеквартальной генеральной.

Что входит в поддерживающую уборку офиса

Это комплекс действий, направленный на сохранение чистоты без перерывов в работе компании. Частота уборки обычно не реже чем один раз в неделю. 

Перечень работ:

• сухая уборка – обеспыливание всех ковровых покрытий, ковролина, ковриков у входа;
• влажная уборка – мытье полов во всех зонах с использованием нейтральных моющих средств;
• удаление пыли со всех поверхностей на высоту до 1,8 м: столов, подоконников, мониторов, клавиатур (с поверхности), шкафов, полок;
• протирка поверхностей – дверей, ручек, выключателей, плинтусов, рамок на стенах;
• вынос мусора из всех контейнеров, замена мешков;
• уборка санузлов – чистка унитазов, раковин, дозаторов, зеркал, дезинфекция;
• уборка кухонных зон – протирка столешниц, раковины, микроволновки снаружи, вынос мусора;
• поверхностная обработка мягкой мебели – посадочных зон, диванов в переговорных;
• протирка зеркал и стеклянных перегородок.

Важно: специалисты не трогают внутренности техники, не перемещают бумаги и не убирают личные вещи сотрудников без согласования.

Что входит в ежедневную уборку офиса

Минимум, необходимый для поддержания гигиены и порядка. Выполняется быстро, за 30-60 минут в зависимости от площади.

Основные задачи:

• сбор и вынос мусора из всех комнат;
• замена мешков в урнах;
• поверхностная влажная уборка полов в прихожей, коридорах, санузлах;
• сухая уборка входных ковриков;
• очистка раковин и унитазов в санузлах;
• пополнение расходников – мыло, полотенца, туалетная бумага;
• протирка дверных ручек и выключателей;
• уборка кухонной зоны – вымывание раковины, удаление остатков пищи.

Такой формат не включает удаление пыли с каждой поверхности или мытье полов во всех кабинетах. Его цель, не допустить накопления грязи к концу недели.

Профессиональная уборка офиса

Забудьте о сложностях, связанных с поддержанием безупречной чистоты в рабочем помещении. Закажите услугу в клининговой компании. 

Что входит в генеральную уборку офиса

Входит в генеральную уборку офиса полный цикл работ, включая зоны, которые не трогают при ежедневной и поддерживающей уборке.

Перечень работ:

• глубокая сухая уборка с использованием промышленных пылесосов;
• влажная уборка всех полов с дезинфекцией;
• удаление пыли с верхних частей шкафов, под потолком, в вентиляционных решетках;
• мытье всех стеклянных поверхностей – перегородок, дверей, зеркал;
• чистка окон в офисе внутри и снаружи (по запросу);
• дезинфекция офисных помещений – обработка ручек, клавиатур, телефонов, поверхностей в санузлах;
• очистка мусорных контейнеров изнутри;
• обработка плинтусов, дверных блоков, наличников;
• мойка потолочных светильников (бра, споты, но не люстр без стремянки);
• чистка жалюзи и внутренних рам окон;
• химчистка мебели в офисе (по отдельному заказу).

Такая профессиональная уборка требует 4-8 часов и проводится в нерабочее время или в выходные.

Что входит в уборку офиса после ремонта

Особый вид процедур. Это не просто клининг, а восстановление пригодности помещений к эксплуатации.

Основные задачи:

• удаление строительной пыли с потолков, стен, мебели, техники;
• сбор и вывоз мусора (остатков упаковки, обрезков);
• мытье полов от следов клея, краски, затирки;
• очищение окон от герметика и пятен краски;
• промывка систем вентиляции (по согласованию);
• дезинфекция санузлов после сантехнических работ;
• обработка поверхностей от цементной пыли, которая царапает полы.

Такая уборка требует специального оборудования: строительных пылесосов, скребков, щелочных и кислотных средств. Выполнять ее вручную неэффективно и опасно для покрытий.

Что входит в комплексную уборку офиса

Предполагает объединение всех возможных услуг – от генеральной уборки до дополнительных задач по запросу заказчика.

Уборка офисов, что входит в перечень работ:

• полная генеральная уборка;
• мытье окон в офисе (внутри и снаружи);
• химчистка мебели в офисе – диванов, кресел, текстильных перегородок;
• глубокая дезинфекция офисных помещений с использованием ультрафиолета или распыления;
• обработка кондиционеров и вентиляционных решёток;
• уборка серверных (по запросу, с соблюдением техники безопасности);
• нанесение защитных покрытий на полы;
• уборка кухонных зон с чисткой духовки и холодильника изнутри.

Такой формат заказывают перед открытием нового офиса, после длительного простоя или перед инспекциями.

Уборка офиса по СанПиН: обязательные нормы

В России действуют санитарные правила, регулирующие норматив уборки офисных помещений. Ключевые требования:

• ежедневная уборка санузлов с дезинфекцией;
• регулярная замена мусорных мешков;
• наличие мыла, полотенец, антисептиков;
• влажная уборка не реже 1 раза в день;
• проветривание помещений;
• уборка при положительной температуре (если используется вода).

Нарушение этих норм может повлечь штрафы. Поэтому профессиональная уборка не просто удобство, а юридическая необходимость для многих компаний.

Как организовать график уборки офисных помещений

Правильный режим строится на основе:

• площади офиса;
• количества сотрудников;
• наличия клиентского потока;
• типа напольного покрытия;
• частоты использования кухни и санузлов.

Примерный регламент уборки для офиса на 20-30 человек:

• ежедневно вынос мусора, уборка санузлов, кухни, входной зоны;
• 2 раза в неделю поддерживающая уборка всех кабинетов;
• раз в месяц глубокая уборка санузлов и кухни;
• раз в квартал генеральная уборка;
• раз в полгода химчистка мебели и мойка окон.

Такой подход минимизирует нагрузку на бюджет и максимизирует комфорт.

Уборка рабочего места: что входит и что нет

Наведение чистоты в этой зоне деликатная задача.

Клинеры:

• протирают стол, монитор, клавиатуру, мышь (снаружи);
• убирают пыль с полок рядом с рабочей зоной;
• выносят мусор из личной корзины;
• не трогают документы, флешки, личные вещи;
• не перемещают предметы без разрешения.

Компания может согласовать отдельные правила: например, убирать только после того, как сотрудник уберет бумаги.

Мытье окон в офисе и химчистка мебели

Отдельная, но важная услуга, которую часто комбинируют с другими процедурами. Особенно актуальна весной и осенью. 

В нее входит:

• очистка стекол с двух сторон;
• протирка рам, подоконников, отливов;
• удаление следов насекомых, пыльцы, дождя.

Химчистка мебели в офисе решает проблему пятен, запахов и шерсти (если есть животные). Проводится раз в 6-12 месяцев. 

Что включает:

• глубокую очистку обивки;
• антибактериальную обработку;
• нанесение защитного спрея.

Обе услуги заказываются отдельно от стандартной уборки, либо совмещают с ней. 

Почему выгодно нанимать профессиональную клининговую компанию?

Многие пытаются сэкономить, назначая уборку сотруднице или нанимая разовых работников. 

Но это ведёт к таким последствиям:

• нерегулярность;
• поверхностное качество;
• отсутствие гарантий;
• риску повреждения техники или покрытий;
• нарушение санитарных норм.

Клининговая компания предоставляет:

• обученный персонал;
• профессиональную химию и оборудование;
• гибкий график;
• договор и страховку;
• ответственность за результат.

Стоимость услуги часто ниже, чем зарплата штатного уборщика с налогами.

Стоимость и расчет уборки

Это очень важный показатель, зачастую определяющий. 

Цена зависит от:

• площади;
• типа уборки;
• частоты;
• дополнительных услуг.

Многие компании предлагают пакетные тарифы и скидки постоянным клиентам. Выбирайте услуги клининга с четким перечнем работ, понятной периодичностью и прозрачной стоимостью. Доверяйте профессиональной уборке, принимая решение осознанно. 

Вопросы и ответы

Как часто нужно делать генеральную уборку офиса?

Оптимальная периодичность – раз в 3 месяца. При высокой проходимости – раз в 1-2 месяца.

Входит ли дезинфекция в ежедневную уборку?

Да, базовая дезинфекция офисных помещений включает обработку ручек, раковин и унитазов. Глубокая дезинфекция – отдельная услуга.

Может ли клинер убирать личные вещи сотрудников?

Нет. Уборка рабочего места ограничена поверхностями. Все личное остается нетронутым.

Нужно ли предоставлять моющие средства?

Обычно нет. Клининговая компания привозит все необходимое. Но можно согласовать использование ваших средств.

Входит ли уборка серверной в перечень работ?

Только по отдельному запросу и с соблюдением техники безопасности. Обычно такие зоны исключаются из стандартного регламента уборки.

Можно ли заказать уборку ночью?

Да. Многие компании работают в любое время, включая выходные и праздники.

Что делать, если после уборки остались пятна на ковре?

Это требует химчистки мебели в офисе или ковров. Стандартная влажная уборка не удаляет въевшиеся загрязнения.

Соответствует ли уборка СанПиН?

Профессиональные компании знают норматив уборки офисных помещений и соблюдают все требования.

Сколько человек приедет в команде?

Зависит от площади. На 100-200 м² – 1-2 клинера, на 500 м² и больше – бригада из 3-5 человек.

Что не входит в уборку офиса?

Мытье люстр на высоте, чистка жалюзи без заказа, перемещение тяжелой мебели, уборка складов и архивов, внутренняя чистка техники. Эти услуги клининга заказываются отдельно.

«Наведение чистоты в рабочем пространстве важный элемент рабочей среды. Правильно организованная уборка офиса снижает уровень стресса, повышает лояльность сотрудников и формирует репутацию надежной компании.».