Что входит в уборку бизнес-центров

Уборка бизнес-центров — это комплекс мероприятий, направленных на поддержание чистоты, порядка и санитарной безопасности на всей территории объекта.

Почему бизнес-центры нуждаются в профессиональном клининге

Большая проходимость и постоянная нагрузка на общие зоны

Бизнес-центр каждый день принимает большое количество людей. Сотрудники, подрядчики, курьеры, клиенты – этот поток создает постоянную нагрузку на холлы, лифты и коридоры.

Почему важно поддерживать имидж и комфорт для арендаторов

Внешний вид и чистота бизнес-центра напрямую влияют на его репутацию и привлекательность для арендаторов. Загрязнённый холл, неприятный запах в санузлах или пыльные перила — это сигналы о низком уровне управления объектом. Другая картина: чистые входные группы, ухоженные офисные зоны и регулярно убранные коридоры — формируют положительное впечатление у посетителей.

Какие зоны входят в уборку бизнес-центра

Входные группы, ресепшен, холлы и лифтовые зоны

Входная группа — это лицо бизнес-центра. Уборка включает:

• мытьё входных дверей, стеклянных витражей и доводчиков;
• чистку грязезащитных решеток и ковровых покрытий на входе;
• подметание и мытьё пола в фойе и холле;
• протирку стоек ресепшен, зон ожидания, мебели и стеклянных перегородок;
• уборку лифтовых холлов, дверей и кнопочных панелей лифтов;
• очистку урн, замену пакетов.

Мойка лифтов и лестниц производится несколько раз в день, а стены и поручни протираются дезинфицирующими средствами.

Коридоры, лестницы, офисные блоки и переговорные

Коридоры и лестницы — транзитные зоны с высокой проходимостью. В рамках ежедневной уборки здесь выполняются подметание и влажная уборка пола, протирка перил, дверных ручек и выключателей. Уборка офисных зон включает:

• протирку рабочих поверхностей, столов и оргтехники от пыли;
• уборку пола — подметание, пылесосение, мытьё;
• очистку урн и вынос мусора;
• уход за стеклянными перегородками и дверями переговорных.

В open space особенно важна системная работа: большое количество рабочих мест, проводов и оргтехники требует аккуратного подхода и специализированных средств. Переговорные комнаты убираются после каждого использования или по утреннему расписанию.

Санузлы, кухни, комнаты отдыха и технические помещения

Санузлы — зона с наиболее строгими требованиями к гигиене. Стандартный перечень работ включает:

• мытьё и дезинфекцию унитазов, умывальников, смесителей;
• протирку зеркал и кафельных поверхностей;
• мытьё полов с применением дезинфицирующих составов;
• пополнение расходников: мыло, бумажные полотенца, туалетная бумага, освежители воздуха;
• очистку и дезинфекцию урн.

Кухни и комнаты отдыха убираются регулярно: протираются столешницы, чистятся раковины, вывозится мусор. Технические помещения включаются в план уборки реже — как правило, раз в неделю или раз в две недели.

Что входит в ежедневную уборку бизнес-центров

Уборка пола, стеклянных поверхностей и точек контакта

Уборка пола включает подметание или уборку пылесосом, а затем влажное мытьё с применением соответствующих моющих средств.

Стеклянные поверхности — двери, перегородки, витрины — протираются специальными составами без разводов.

Точки контакта — обрабатываются дезинфицирующими средствами.

Вынос мусора, замена пакетов и пополнение расходников

Вынос мусора производится ежедневно — и нередко несколько раз в день в зонах с высокой нагрузкой. После опустошения урны заменяются мусорные пакеты. Расходные материалы в санузлах и кухнях пополняются по мере расходования.

Дезинфекция санузлов и уборка общих зон

Дезинфекция санузлов проводится ежедневно минимум 2–3  раза в день: утром, в обеденный перерыв и вечером.

Уборка общих зон — холлов, коридоров, зон ожидания — входит в обязательный ежедневный регламент

Качественная уборка бизнес-центров

Устали от постоянного мусора и загрязнений в офисе? Вызовите клининг!

Что входит в генеральную уборку бизнес-центров

Мытье окон, перегородок, радиаторов, плинтусов и дверей

Генеральная уборка бизнес-центров проводится с периодичностью раз в квартал или раз в полгода.

В рамках генеральной уборки выполняется мытьё стеклянных перегородок по всей высоте, включая труднодоступные места. Окна и витражи моются снаружи и изнутри. Радиаторы и батареи очищаются от пыли, которая накапливается в рёбрах. Плинтусы, наличники и дверные полотна очищаются полностью, включая верхние торцы.

Глубокая чистка мебели, текстиля и труднодоступных мест

Генеральная уборка включает химическую чистку мягкой мебели в зонах ожидания, переговорных и комнатах отдыха. Текстильные покрытия обрабатываются промышленными пылесосами и при необходимости — паром.

Труднодоступные места — пространство под мебелью, за стойками ресепшен, в нишах и подсобных помещениях — очищаются полностью.

Как организуется график уборки в бизнес-центре

Утренняя, дневная и вечерняя уборка

График уборки в бизнес-центре формируется с учётом режима работы здания, потока посетителей и требований арендаторов. Применяется трёхсменный подход:

• утренняя уборка — мытьё полов во всех зонах, обработка санузлов, протирка стеклянных поверхностей, пополнение расходников;
• дневная уборка — контроль чистоты в зонах высокой проходимости, уборка санузлов, вынос мусора;
• вечерняя уборка — полная влажная уборка всех помещений, вынос мусора, подготовка объекта к следующему дню.

Сезонность и усиление работ в период грязи и высокой проходимости

Осенью и зимой, в период дождей и снегопадов, особое внимание уделяется входным группам, а уборка входных зон — каждые 1–2 часа. В летний период усиливается обслуживание стеклянных поверхностей и фасадов.

В периоды корпоративных мероприятий, конференций или высокого делового сезона количество уборок может увеличиваться по заявке управляющей компании.

Что влияет на состав работ и стоимость клининга

Класс бизнес-центра, площадь и количество арендаторов

Стоимость профессиональной уборки бизнес-центров зависит от класса объекта. БЦ класса A предъявляют более высокие требования к качеству клинингового сервиса: используются профессиональные химические средства премиального сегмента, строгий контроль качества и регулярные проверки.

Площадь объекта и количество арендаторов определяют объём работ и численность клинингового персонала. Чем больше арендаторов, тем интенсивнее используются общие зоны и санузлы, тем чаще требуется их уборка.

Наличие стеклянных перегородок, лифтов, парковки и входных зон

Мытьё стеклянных перегородок во внутренних офисных блоках — трудоёмкая задача, требующая специального инвентаря и средств. Наличие нескольких лифтов увеличивает нагрузку на персонал, поскольку каждый лифт нуждается в ежедневной и регулярной обработке.

Парковки и подземные уровни включаются в договор отдельно: здесь требуется механизированная уборка, удаление технических загрязнений, обработка въездных зон. Обширные входные группы со стеклянными фасадами и большими витражами требуют специализированного оборудования — телескопических щёток, мойщиков высотных работ или автовышки.

Часто задаваемые вопросы

Что обычно входит в ежедневную уборку бизнес-центра?

Ежедневная уборка бизнес-центра включает влажную уборку полов во всех помещениях, протирку дверных ручек и точек контакта, дезинфекцию санузлов и их пополнение расходниками, вынос мусора и замену пакетов, очистку урн.

Когда нужна генеральная уборка БЦ?

Генеральная уборка бизнес-центра проводится раз в квартал или раз в полгода. Также она необходима после ремонта или отделки помещений, смены арендатора, крупного мероприятия или в начале нового сезона.

Выводы и рекомендации

Уборка бизнес-центров — это непрерывный процесс, требующий чёткого графика, профессионального оборудования и опытного персонала.

Основные рекомендации:

• заключайте договор с клининговой компанией, имеющей опыт работы с коммерческой недвижимостью и бизнес-центрами;
• требуйте чёткий чек-лист работ с разбивкой по зонам и периодичности;
• обсудите сезонные усиления — особенно в осенне-зимний период;
• контролируйте пополнение расходников и дезинфекцию санузлов — это базовые показатели качества обслуживания;

Профессиональная и качественная уборка – это инвестиция в репутацию объекта, отношение клиентов и безопасность для всех.

«Уборка бизнес-центров – это комплекс профессиональных клининговых услуг для поддержания чистоты, гигиены и эстетичного вида помещений и территорий. Чистота в офисе = отличная работа всего коллектива»